[1] 유튜브 내 ‘쇼츠(Shorts)’ 언급량, 2021년 4월~2022년 3월, by LUCY

[2] 주차별 유튜브 인기 동영상 데이터 기준으로 중복 제거하여 전체 대비 쇼츠 콘텐츠 비중 산출

1) 코미디 X 상황극

생활 속에서 일어나는 다양한 상황을 구성하고 코믹하게 재연한 콘텐츠로, 최근 가장 좋은 반응을 얻고 있는 유형입니다. (현재 인기 쇼츠 콘텐츠 중 절반 이상을 차지하고 있는 유형이죠.) 가나에서 온 쌍둥이 형제의 상황극 채널인 ‘가나쌍둥이’는 유창한 한국어와 표정 연기로 재미를 선사하며 인기를 얻었습니다. 영어와 한국어를 섞어 일인다역 상황극을 찍는 ‘씨씨코’는 서비스 초기부터 활약하며 급성장 중이고, 최근에도 ‘사내뷰공업’, ‘스낵타운’, ‘세얼간이’ 등 유사한 유형의 신규 채널들이 지속적으로 생겨나고 있습니다.

3) 놀이 X 참여형

댄스 챌린지 또는 ‘오징어게임 패러디’과 같이 유행하는 소재를 활용해 짤처럼 제작한 콘텐츠 유형입니다. 쇼츠 론칭 초창기부터 많이 볼 수 있던 형식으로 ‘땡깡’, ‘옐언니’ 등 댄스 커버나 챌린지로 유명한 틱톡커들을 중심으로 소비되기 시작했습니다. 이는 음악, 댄스 커버 분야에서 두드러지게 나타나며, 현재 화제가 되는 아이템(인물, 사회/문화 이슈 등)을 기반으로 활발하게 생산되는 것이 특징입니다. ‘땡깡’의 경우, 가수들의 무대의상을 재현하며 디테일까지 표현한 퍼포먼스와 휴대푠으로 촬영한 고퀄의 카메라 무빙 등으로 화제를 모았습니다.

유튜브 쇼츠 운영 인사이트

앞서 전반적인 쇼츠 콘텐츠의 트렌드를 살펴 봤다면, 지금부터는 자사의 유튜브 채널을 중심으로 쇼츠를 직접 제작/운영하며 얻은 노하우를 공개하고자 합니다. CJ ENM은 2021년 7월부터 자사 예능, 드라마 IP를 활용한 유튜브 매시업 채널에 쇼츠를 발행하면서 2022년 2월까지 총 10억 뷰 이상의 누적 조회수를 기록하고 있죠. 11개 채널에 5천 개 이상의 쇼츠를 제작, 업로드하면서 쌓아온 운영 노하우 및 인사이트를 크게 3가지로 요약했습니다.

1) ‘맥락’이 아닌 ‘순간’에 집중한다

2) 짧고 굵은 시청 포인트와 제목이 중요하다

영상뿐 아니라 제목 또한 짧고 재미있게 시청 포인트를 강조하거나 이용자 반응을 이끌어내면 더욱 효과적입니다. 최대한 쇼츠 플레이어 앱 상에서 한 눈에 볼 수 있는 20자 미만으로 작성하며, 시청자들 간의 공감이나 논쟁을 유도할수록 댓글, 공유 수 측면에서 상대적으로 높은 인터랙션을 보입니다.

3) 유튜브에서 인기있는 소재나 인물을 집어내야 한다

유튜브 쇼츠, 왜 해야 할까요?

🌍디지털 오디언스 확보 측면

다양해진 시청 니즈를 반영하여, 짧은 세로형 숏폼을 선호하는 시청자들에게 도달할 수 있습니다. 모바일 시청의 보편화로[1], 모바일 화면 최적화 및 자투리 시간에 한 손으로 시청할 수 있는 세로형 숏폼 영상에 대한 소비자들의 니즈가 매우 큰 상황입니다. 또한, 시청자들은 티빙과 같은 유료 플랫폼뿐만 아니라, 유튜브로 대표되는 무료 플랫폼에서도 방송사 콘텐츠에 대한 선호도가 매우 높죠(아래 차트). 이러한 시청자 니즈에 부응하기 위한 하나의 활동으로 쇼츠를 운영함으로써 세로형 숏폼 시청자를 ENM의 고객으로 유인할 수 있습니다.

유튜브는 세로형 숏폼에 대한 시청자 니즈를 반영하여 적극적으로 쇼츠 서비스를 강화하고 있는 상황이기도 합니다. 시청자의 쇼츠 시청량 증대 및 유튜브의 쇼츠 노출 확대 추세를 기회로 ENM은 신규 오디언스에게 더 많이 도달할 수 있으며, 특히 영상 소스가 무한한 방송사에게는 더욱 유리한 상황이죠.

[1] ENM 예능/드라마 유튜브 조회수 시청기기 분포: 휴대폰 80%, PC 9%, 태블릿 6%, TV 5% (’22년 1~3월 기준)

📈디지털 사업 측면

쇼츠 자체로는 수익이 발생되지 않지만, 일반 클립의 수익성 강화에 쇼츠가 영향을 미칠 수 있습니다. 특정 유형의 쇼츠 시청 시 유사 영상으로 쇼츠 플레이어가 도배되는 것으로 보아, 알고리즘은 쇼츠 영상에도 카테고리를 부여하는 것을 알 수 있죠. 이에 따라 ENM 방송 쇼츠의 노출 확대는 수익이 발생하는 ENM 일반 클립의 노출을 늘려 유튜브 수익 증가에 도움이 될 것으로 추측할 수 있습니다.

또한 쇼츠 운영 고도화를 통해서도 일반 클립 소비로 연계시킬 수 있습니다. 예를 들어, 스텝의 핸드폰으로 촬영한 듯한 날 것 느낌의 비하인드 영상이나 출연자 셀프캠 쇼츠로 흥미를 유발하여 IP에 대한 관심 환기 및 일반 클립의 소비로 유도하는 것이죠. 또한, 쇼츠로 재미있는 구간을 짧게 시청한 뒤, 고정 댓글에 있는 본편 링크를 통해 일반 클립을 시청하게 하는 방식 등도 활용해 볼 수 있습니다.

쇼츠를 운영한 뒤, ENM 주요 유튜브 채널의 순시청자수와 인당 평균 시청횟수가 증가한 것으로 미루어 보아, 쇼츠는 시청자들이 ENM 콘텐츠에 더 많이 노출되게 하는 긍정적인 효과가 있음을 알 수 있습니다.

유튜브는 쇼츠를 활용한 다양한 수익화 방안을 추진 중에 있습니다. 2021년 5월, 1억 달러 규모의 펀드를 조성하여 쇼츠를 제작하는 크리에이터들에게 현금을 보상하는 제도를 시작했고, 올해 상반기에는 크리에이터와 브랜드를 매칭시켜주는 ‘BrandConnect’ 서비스에 쇼츠를 추가하여 수익화 기회를 제공할 예정입니다. 또한, 쇼츠 시청과 동시에 물건을 구매할 수 있는 쇼핑 기능을 추가하여 커머스 툴로서 쇼츠를 사용할 수 있게 할 계획이기도 합니다. 지난 1월 ‘유튜브 오리지널’ 사업을 중단하고 ‘유튜브 쇼츠’를 중점 사업으로 지정해 투자를 확대하겠다고 발표한 만큼 앞으로 크리에이터들과 채널 운영자들에게 쇼츠의 중요성이 더욱 커질 전망이기에 우리도 지속적으로 관심을 갖고 눈 여겨 봐야겠습니다.